KEBIJAKAN
PRIVASI
rokok88
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan rokok88 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami mengambil privasi dengan serius dan beroperasi berdasarkan prinsip yang jelas: kami hanya mengumpulkan apa yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang kamu harapkan, dan tidak menjual informasimu kepada pihak ketiga.
DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Komitmen privasi kami berlaku untuk semua pengguna rokok88, baik yang mengakses meja live dealer, sportsbook, game slot, maupun aplikasi mobile kami.
Data Identitas dan Akun
Kami mengumpulkan alamat email, nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat kontak saat kamu membuka akun. Kami juga mengumpulkan informasi tentang deposit, penarikan, dan aktivitas taruhanmu. Data ini membantu kami memverifikasi identitasmu, memproses pembayaran, dan mendeteksi penipuan.
Data Teknis dan Aktivitas
Saat kamu menggunakan rokok88, kami mengumpulkan informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, versi browser, dan halaman yang kamu kunjungi. Kami menggunakan cookies dan alat pelacak serupa untuk mengingat preferensimu dan meningkatkan pengalamanmu. Jika kamu menonaktifkan cookies, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Data Pembayaran
Kami mengumpulkan informasi pembayaran saat kamu mendepositkan dana menggunakan DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, QRIS, atau transfer bank langsung. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaranmu secara penuh; prosesor pembayaran kami menangani hal itu dengan aman. Kami menyimpan catatan semua transaksi untuk keperluan kepatuhan dan penyelesaian sengketa.
| Jenis Data | Apa yang Dikumpulkan | Tujuan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, alamat, email | Verifikasi KYC, kepatuhan |
| Pembayaran | Riwayat transaksi, metode bayar | Pemrosesan deposit/withdraw |
| Teknis | IP, perangkat, browser, halaman dikunjungi | Keamanan, peningkatan layanan |
| Dokumen KYC | KTP, tagihan utilitas, rekening koran | Verifikasi identitas wajib |
| Aktivitas Game | Riwayat taruhan, preferensi game | Deteksi penipuan, personalisasi |
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATAMU
Kami menggunakan datamu untuk memverifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan, serta mematuhi kewajiban hukum. Kami juga menggunakannya untuk mendeteksi penipuan, mencegah pencucian uang, dan menyelidiki sengketa. Jika kamu menghubungi tim support kami, kami menyimpan catatan percakapan tersebut untuk meningkatkan layanan kami.
Analitik dan Peningkatan Platform
Kami menganalisis pola taruhan dan preferensi game untuk memahami bagaimana platform kami digunakan. Ini membantu kami meningkatkan studio live dealer, cakupan sportsbook, dan pilihan game slot. Kami tidak menggunakan datamu untuk memprofilkan kamu atau membuat keputusan otomatis tentang akunmu tanpa persetujuanmu.
Komunikasi Akun
Kami dapat menghubungi kamu melalui email atau telepon jika kami mendeteksi aktivitas tidak biasa di akunmu, jika kami memerlukan dokumen KYC tambahan, atau jika ada masalah dengan penarikanmu. Kami tidak mengirim pesan pemasaran yang tidak diminta kecuali kamu telah memilih untuk menerimanya.
- Memproses dan mengkonfirmasi transaksi keuangan
- Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
- Memberikan dukungan pelanggan dan menyelesaikan sengketa
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna platform
- Mengirim notifikasi penting terkait akun (bukan iklan)
PIHAK KETIGA DAN BERBAGI DATA
Kami bekerja sama dengan prosesor pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia hosting untuk mengoperasikan rokok88. Pihak ketiga ini hanya dapat mengakses datamu untuk menjalankan fungsi spesifik mereka. Kami mewajibkan mereka untuk melindungi datamu dan tidak menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri.
Transfer Data Internasional
Server kami mungkin berada di luar yurisdiksimu. Datamu mungkin ditransfer dan disimpan di negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda. Dengan menggunakan rokok88, kamu menyetujui transfer ini. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan datamu tetap terlindungi terlepas dari di mana ia disimpan.
COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan sesi loginmu, mengingat preferensimu, dan melacak aktivitasmu di rokok88. Cookies esensial diperlukan agar platform berfungsi dengan baik. Cookies analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan meja live dealer, sportsbook, dan aplikasi mobile kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Esensial: Diperlukan untuk login, sesi, dan fungsi keamanan dasar platform
- Cookies Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan fitur untuk peningkatan layanan
- Cookies Preferensi: Menyimpan pengaturan tampilan dan pilihan bahasamu
Kamu dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browsermu. Jika kamu memblokir semua cookies, kamu mungkin tidak dapat login atau menggunakan fitur tertentu. Kami tidak menggunakan cookies untuk melacakmu di website lain.
Kami menggunakan pixel tag dan teknologi serupa untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami. Alat-alat ini membantu kami memahami saluran mana yang mendorong traffic ke rokok88 dan fitur mana yang paling populer selama musim turnamen Liga 1, Piala Indonesia, dan Piala AFF.
BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATAMU
Kami menyimpan data akunmu selama akunmu aktif. Setelah kamu menutup akun, kami menyimpan catatan transaksi untuk keperluan kepatuhan. Kami menghapus informasi pribadi seperti alamat dan nomor telepon setelah periode retensi yang ditetapkan, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
| Jenis Data | Periode Retensi |
|---|---|
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif |
| Catatan Transaksi | Minimum 5 tahun setelah penutupan akun (kepatuhan) |
| Dokumen KYC | Durasi akun + periode setelah penutupan sesuai regulasi |
| Data Teknis & IP | 12 bulan atau sesuai pengaturan browser |
| Riwayat Support | 3 tahun dari tanggal percakapan terakhir |
HAK-HAK PRIVASIMU
Sebagai pengguna rokok88, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Hak Akses: Kamu dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu
- Hak Koreksi: Kamu dapat meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
- Hak Pembatasan: Kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan datamu dalam kondisi tertentu
- Hak Portabilitas: Kamu dapat meminta data pribadi dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak Keberatan: Kamu dapat keberatan terhadap pemrosesan data untuk kepentingan tertentu
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani datamu, hubungi tim support kami. Kami menyediakan dukungan dalam Bahasa Indonesia dan Inggris dan dapat menjelaskan praktik privasi kami secara detail. Tim kami merespons pertanyaan privasi dalam jam kerja standar.
Saluran Kontak
- Email: [email protected] — untuk permintaan privasi dan penghapusan data
- Live Chat: 06.00–24.00 WIB untuk pertanyaan umum privasi
- Telepon: 09.00–21.00 WIB untuk masalah privasi yang mendesak
Kami meninjau dan memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu kamu melalui email atau melalui pemberitahuan di rokok88. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut berlaku berarti kamu menerima kebijakan yang diperbarui.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform rokok88. Layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi yang mengizinkan. Terakhir diperbarui: 2026.